根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5762：好评
位置离步行街很近，但是又没那么多人，很清净。房间设施齐全，挺干净的。卫生间很大，但是床边的地方还有房柱，所以床边感觉太挤了。
抱抱：好评
除了房间小了点，其他都满意。
会员6147：好评
非常不好，大家不要在携程订任何产品。我问了全季的，他们说在他们自己的app订更加优惠，我问携程返券的事情，他们说这和我们无关，你问携程。另外，我要说的是我到了凤凰随便找了一家97元的客栈住一晚，后来我在携程找到了这个客栈，标价200多。我在去哪儿看到的价格反而是对的。我还在携程网订了2000多所谓的钻石游，非常糟糕，导游不专业全程无讲解，还当面用家乡话说游客的坏话。你们不要使用携程，我只是一个游客不是故意黑，不用用携程了。